Mercadona emite alerta a sus clientes sobre posible estafa: 'Si no es cierto, es un fraude'
La cadena de supermercados española Mercadona ha lanzado una alerta a sus clientes sobre una posible estafa en curso. La empresa ha advertido que algunos individuos malintencionados están intentando engañar a los clientes con ofertas falsas y promociones fraudulentas. Según Mercadona, la clave para detectar estos intentos de estafa es simple: Si no es cierto, es un fraude. La empresa recomienda a sus clientes ser cautelosos y no proporcionar información confidencial a terceros. En este sentido, Mercadona ha recordado que nunca solicita información personal o financiera a través de correo electrónico o mensajes de texto.
Mercadona alerta a clientes sobre posible estafa: no confundas con la realidad
En la era digital, cada vez más personas optan por realizar sus compras desde la comodidad de su hogar. Esta tendencia se ha extendido a todos los tipos de tiendas digitales, incluyendo supermercados como Mercadona, una de las cadenas más populares en España.
Desafortunadamente, la creciente popularidad de Mercadona ha atraído la atención de ciberdelincuentes que buscan aprovecharse de la buena fe de los clientes. Estos estafadores lanzan anzuelos para engañar a los usuarios, especialmente a aquellos que han realizado pedidos en línea.
La estafa online que se aprovecha de Mercadona
La estafa en cuestión se presenta a través de mensajes de texto, aplicaciones de mensajería instantánea como WhatsApp o correos electrónicos. El mensaje aparenta ser una confirmación de un pedido que supuestamente has realizado en la tienda en línea de Mercadona.
El objetivo de los estafadores es claro: obtener información personal o dinero de los clientes. Para lograrlo, utilizan enlaces maliciosos y detalles como un número de pedido falso, una descripción del artículo comprado o el monto de una supuesta transacción.
Los mensajes suelen incluir un tono urgente para urgir a los clientes a actuar rápidamente, con frases como Tu pedido está pendiente de pago, actualiza tu dirección de envío o haz clic aquí para confirmar los detalles de tu pedido.
La trampa radica en que el enlace incluido en el mensaje aparenta ser una URL oficial de Mercadona, pero en realidad redirige a una página web falsa diseñada para imitar el sitio web auténtico.
Mercadona advierte a sus clientes
Recientemente, un usuario denunció esta estafa en una red social, y desde Mercadona confirmaron el engaño y advirtieron a sus clientes sobre qué hay que tener en cuenta para evitar caer en la trampa.
La clave para evitar la estafa es simple: los correos electrónicos oficiales de Mercadona solo se envían desde direcciones terminadas en @mercadona.es, @mercadona.com o @mail.mercadona.com. Si recibes un correo electrónico que afirma que tienes un pedido pendiente de pago o que necesitas actualizar tus datos en Mercadona, nunca hagas clic en el enlace sin verificar primero la autenticidad.
En su lugar, es mejor ingresar directamente a la página oficial de Mercadona desde tu navegador y revisar tu historial de compras o contactar con su servicio de atención al cliente.
Recuerda, la prudencia es la mejor defensa contra las estafas en línea. ¡No te dejes engañar!
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