Las 6 etapas de evolución de la Inteligencia Artificial: De asistente a CEO, cómo la automatización cambiará el futuro del trabajo

Las 6 etapas de evolución de la Inteligencia Artificial: De asistente a CEO, cómo la automatización cambiará el futuro del trabajo

En los últimos años, la Inteligencia Artificial (IA) ha experimentado un crecimiento exponencial, revolucionando la forma en que las empresas y organizaciones funcionan. De ser meros asistentes en tareas repetitivas, los sistemas de IA han evolucionado hacia roles más complejos y autónomos. En este artículo, exploraremos las 6 etapas de evolución de la IA, desde su inicio como herramientas de apoyo hasta su consolidación como posibles CEO del futuro. A medida que la automatización avanza, es fundamental entender cómo la IA cambiará el futuro del trabajo, y cómo podemos prepararnos para este nuevo escenario.

La IA en el futuro del trabajo: De asistente a CEO, cómo la automatización cambiará la forma en que trabajamos

Seguro que algún momento has imaginado un futuro donde las máquinas puedan hacer muchas de las cosas que actualmente hacen los humanos. Suena como ciencia ficción, pero ya está sucediendo gracias a la inteligencia artificial.

Según H. James Wilson y Paul Daugherty en Harvard Business Review, la mayoría de las funciones empresariales y más del 40% de toda la actividad laboral de EEUU pueden mejorarse con IA. La pregunta es, ¿se puede llevar este concepto de progreso a la inteligencia artificial?

Los 6 niveles de automatización de la inteligencia artificial

La respuesta es sí. La IA está evolucionando en seis etapas, desde ayudarte con tareas sencillas hasta tomar decisiones importantes por sí sola. Al principio, la IA será como un asistente que te ayuda a hacer nuestro trabajo más rápido y mejor. Pero con el tiempo, podrá hacer trabajos completos, como atender a personas o incluso gestionar proyectos.

Nivel 1: Tareas sencillas y repetitivas

En el primer nivel, la IA se limita a realizar tareas sencillas y repetitivas, como clasificar correos electrónicos o introducir datos en un sistema. Es como un asistente personal que se encarga de las tareas más básicas.

Nivel 2: Procesos relacionados

A medida que asciende al segundo nivel, ya es capaz de ejecutar una serie de tareas relacionadas para completar un proceso. Por ejemplo, puede procesar una solicitud de un cliente desde el principio hasta el final.

Nivel 3: Procesos completos

El tercer nivel marca un punto de inflexión, ya que la IA es capaz de gestionar procesos completos, como atender a clientes, realizar ventas o gestionar inventarios.

Nivel 4: Funciones de personas

En el cuarto nivel, la IA asume funciones que antes eran realizadas por personas, como ser un representante de ventas o un analista de datos. Es decir, la IA se convierte en un empleado más, pero con capacidades superiores.

Nivel 5: Coordinación y gestión de equipos

Al llegar al quinto nivel, esta tecnología ya no solo realiza tareas individuales, sino que puede coordinar y gestionar equipos de trabajo. Toma decisiones estratégicas y asigna tareas, convirtiéndose en un líder, por así decirlo.

Nivel 6: Dirección de líneas de negocio

Finalmente, en el sexto nivel, la inteligencia artificial alcanza su máximo potencial: es capaz de dirigir líneas de negocio completas, tomando decisiones estratégicas a largo plazo y adaptándose a los cambios del mercado tal y como lo haría una persona con altas capacidades.

El avance hacia estos niveles más altos se debe a varios factores interrelacionados. En primer lugar, el aumento de la potencia de cálculo de los ordenadores está siendo fundamental. Esto permite a los algoritmos de IA procesar grandes cantidades de datos en tiempo real y aprender de ellos.

En segundo lugar, el desarrollo de algoritmos más sofisticados, como el aprendizaje profundo y el aprendizaje por refuerzo, ha permitido a la IA realizar tareas cada vez más complejas. Además, la disponibilidad de grandes cantidades de datos ha sido clave para entrenar a estos algoritmos.

Por último, la reducción de los costes de hardware y software ha hecho que la IA sea accesible para un número cada vez mayor de empresas. Esto, poco a poco se supone que seguirá avanzando, llevando esta tecnología por cada nivel hasta lograr ese nivel seis.

La pregunta es, ¿estamos preparados para este futuro? ¿Cómo se está, poco a poco, consiguiendo llegar a este últimos niveles? La respuesta es que el camino hacia este futuro no será fácil, pero es inevitable. La IA está aquí para quedarse y cambiará la forma en que trabajamos para siempre.