Tres pasos y 6 soluciones para recuperar un ordenador con Windows estancado en modo suspensión o hibernación

Tres pasos y 6 soluciones para recuperar un ordenador con Windows estancado en modo suspensión o hibernación

Imagine que está trabajando en un proyecto importante en su ordenador con Windows, cuando de repente, el sistema se queda estancado en modo suspensión o hibernación, impidiendo que continúe con su tarea. Esta situación puede ser estresante y frustrante, especialmente si no sabe cómo recuperar su ordenador. Sin embargo, no se preocupe, porque en este artículo, le presentamos tres pasos simples y seis soluciones efectivas para recuperar su ordenador con Windows y que vuelva a funcionar correctamente.

Desbloquea tu ordenador estancado: pasos y soluciones para recuperar tu PC con Windows

Es común que, cuando queremos tomar un descanso o desayunar, coloquemos nuestro ordenador con Windows en modo reposo o hibernación para ahorrar energía y descansar los componentes. Sin embargo, la sorpresa llega cuando volvemos a intentar encender el dispositivo y no es capaz de salir de su letargo.

Este problema es más común de lo que te puedes imaginar y afecta a muchos usuarios. En este artículo, te presentamos algunas soluciones que puedes aplicar cuando tu ordenador con Windows se atasca y no responde en modo hibernación.

¿Sabes la diferencia entre el Modo Hibernación y el de Suspender?

Partamos de la base de que, tanto el Modo Hibernación como el Suspender, han sido creados para ahorrar energía mientras no estamos delante del ordenador. El modo de suspensión consume poca energía, aunque con la capacidad de arrancar el ordenador Windows de manera más veloz. Cuando este modo está activo, la mayoría de los componentes del PC, a excepción de la memoria RAM, están apagados.

Por otro lado, el modo hibernación usa menos energía todavía que el anterior, ya que todos los componentes del ordenador (incluida la RAM) se van a apagar, siendo prácticamente igual que apagar su dispositivo, excepto que reinicia el sistema más rápido.

Soluciones para recuperar tu ordenador con Windows

Desconectar todos los dispositivos externos

Lo primero que debemos realizar es desconectar todos los dispositivos externos, ya que puede ser que alguno de ellos esté provocando el problema. Si al desconectarlos, todo vuelve a la normalidad, entonces sabemos que alguno de los componentes de hardware es el causante del error.

Configurar ratón y teclado

El ordenador con el sistema operativo de Microsoft abandona dichos modos con solo pulsar un botón de teclado o con mover el ratón. Sin embargo, si estos componentes no están bien configurados, puede ser la razón por la que el ordenador no responda y parezca estar atascado.

Para solucionar el problema, debemos realizar los siguientes pasos:

Configurar teclado: Presionamos Win + X para abrir el menú de acceso rápido. Seleccionamos Administrador de dispositivos de entre todas las opciones que salen. Pulsamos en la opción Teclados para expandirla. Hacemos doble clic en el controlador del Dispositivo de teclado HID. Vamos a la pestaña Administración de energía. Marcamos la casilla Permitir que este dispositivo reactive el equipo y presionamos Aceptar.

Configurar ratón: Seguimos en el Administrador de dispositivos. Expandimos la opción Mouse y otros dispositivos señaladores. Hacemos doble clic en el controlador Mouse compatible con HID. Vamos a la pestaña Administración de energía. Marcamos la casilla Permitir que este dispositivo reactive el equipo y luego presionamos Aceptar.

Configuración de energía

El problema puede deberse a una mala configuración de los ajustes de energía, algo que se suele solucionar si se restauran a la forma predeterminada. Los pasos que debemos seguir son:

Abrimos el menú de inicio y en la parte superior escribimos Panel de control, hasta que veamos la opción en la parte derecha. Es ese momento abriremos dicho panel. Hacemos clic en el menú desplegable Ver por y seleccionamos Iconos grandes. Seleccionamos Opciones de energía. Ahora hacemos clic en la opción Cambiar la configuración del plan. Entonces es el momento de pulsar en Restaurar configuración predeterminada de este plan y seguimos los pasos que se nos marca en la pantalla.

Reiniciar ciclo de energía

Realizar un ciclo de encendido puede ser una buena solución. Durante el tiempo que dure, el ordenador con el sistema operativo Windows se va a ir apagando y encendiendo para ir limando problemas del sistema, lo que hará que la incidencia que hoy nos ocupa también pueda ser solucionada.

Si tienes un ordenador con Windows de Microsoft donde puedes extraer la batería, los pasos serán los siguientes:

Apagamos el dispositivo. Retiramos el cargador y todos los dispositivos externos. Quitamos la batería del PC. Mantenemos presionado el botón de encendido durante aproximadamente 30 a 60 segundos. Esto agotará toda la energía que queda en su dispositivo. Volvemos a insertar la batería en el dispositivo. Conectamos a la fuente de alimentación y luego lo encendemos.

Si, por el contrario, tienes un dispositivo en el que no es posible quitar la batería, los pasos serán:

Apagamos el dispositivo. Retiramos el cargador y todos los dispositivos externos. Mantenemos presionado el botón de encendido durante unos 60 segundos. Esto debería apagar el dispositivo y agotar toda la energía residual. Conectamos el dispositivo a la fuente de alimentación y luego reiniciamos.

Reinstalar los controladores de la batería

Otra posible causa del problema que tenemos es que los controladores de la batería están dañados, por lo que hay que arreglarlos para que todo vuelva a la normalidad. Para ello debemos realizar los siguientes pasos:

Presionamos Win + X para abrir el menú de acceso rápido. Seleccionamos Administrador de dispositivos y luego hacemos doble clic en la opción Baterías. Pulsamos con el botón derecho del ratón en cada controlador de batería, uno a la vez, y seleccionamos Desactivar dispositivo. Ahora debemos hacer clic derecho otra vez en cada controlador de batería y seleccionamos Habilitar dispositivo. Reiniciamos el ordenador y comprobamos que el error no continua.

La otra posibilidad que tenemos es la de reinstalar los controladores de la batería. Para eso debemos realizar los siguientes pasos:

Volvemos al Administrador de dispositivos y a la opción Baterías, tal y como hicimos antes. Hacemos clic derecho en cada controlador de batería (uno a la vez) y seleccionamos Desinstalar dispositivo. Ahora pulsamos en la opción Buscar cambios de hardware en la esquina superior izquierda. Esto debería reinstalar automáticamente los controladores de la batería. Reiniciamos el ordenador y observamos si hemos arreglado el problema.

Herramientas de solución de problemas

Ahora lo que vamos a hacer es utilizar el solucionador de problemas que viene integrado en Windows. Los pasos que debemos seguir son:

Pulsamos Win + I para entrar en la Configuración de Windows. Vamos a Sistema y luego pulsamos en Solucionar problemas. Entonces debemos entrar en Otros solucionadores de problemas. Ahora bajamos hasta encontrar Energía. Pulsamos en Ejecutar y seguimos las instrucciones de la pantalla.

Con estos pasos y soluciones, deberías ser capaz de solucionar el problema que te ocupa con el modo reposo o hibernación en tu ordenador con Windows.

Si has conseguido solucionar este problema de Windows, nos lo puedes contar en nuestras redes sociales, indicándonos cuál ha sido tu experiencia.

Conoce cómo trabajamos en ComputerHoy.

Etiquetas: Windows 11, Tutorial